Ayuda
¿En qué te ayudamos?
Las preguntas más comunes sobre +Plus. Si la tuya no está, escribinos por WhatsApp.
Qué es +Plus
¿Qué es +Plus?
Es una asistencia de salud: una cobertura de costo muy bajo, con Doctor OnLine las 24 horas y 50% de descuento en farmacias, que te simplifica el acceso a servicios médicos y beneficios esenciales.
¿Es una prepaga o una obra social?
No. +Plus no es obra social ni prepaga. Es una asistencia de salud, a un costo mucho más bajo que una prepaga.
¿Reemplaza la cobertura que ya tengo?
No la reemplaza: la complementa. Y si hoy no tenés cobertura, es una solución accesible para estar protegido.
Cobertura y farmacias
¿Tengo descuento en farmacias?
Sí: 50% de descuento en farmacias, incluido en los cuatro planes.
¿Tiene cartilla médica?
No. +Plus no arma una cartilla de médicos: las consultas son por Doctor OnLine, las 24 horas. Si necesitás atenderte en persona, te atendés donde quieras y pedís el reintegro desde la app: desde el plan Plus 200, las prácticas se reintegran hasta un tope anual.
¿Qué reintegros tengo?
Depende del plan. Plus 200, Plus 300 y Plus 400 reintegran prácticas hasta un tope anual, además de cubrir cirugías, trasplantes y prótesis hasta el tope de cada plan. Plus 100 no incluye reintegros. Los topes están en la tabla de la página de planes.
¿Cómo funciona Doctor OnLine?
Consultás con médicos desde cualquier lugar, las 24 horas, sin turnos ni demoras.
¿Puedo consultar con un especialista?
Sí, por videollamada. Es un servicio extra para todos los planes: pedís el turno y lo pagás aparte de la cuota, a precio preferencial. Las especialidades y los precios están en la página de planes.
¿Qué es RedPlus?
Es una red de beneficios: con ella obtenés descuentos y sumás puntos en comercios adheridos de rubros como gastronomía, moda, deportes, hogar, salud y belleza. Como afiliado de +Plus contás con esa red.
Planes y suscripción
¿Qué planes hay?
Cuatro: Plus 100, Plus 200, Plus 300 y Plus 400. Todos incluyen Doctor OnLine 24 hs, 50% en farmacias y beneficios RedPlus; cambian las coberturas de cirugías, trasplantes, prótesis y reintegros. La comparación está en la página de planes.
¿Cómo sumo a mi familia?
Cada persona se asocia con su propio plan. No hay un plan familiar: cada integrante de la familia tiene el suyo.
¿Hay un límite de edad?
Sí. La edad máxima para asociarse es de 64 años.
¿Cómo me suscribo?
De dos maneras: elegís tu plan en la página de planes y lo pagás con Mercado Pago, o bajás la app de +Plus y te suscribís desde ahí. Si antes querés consultar algo, escribinos por WhatsApp.
¿Cómo los contacto?
Por WhatsApp, por teléfono al 0800 220 PLUS (0800 220 7587), por correo a hola@masplus.com.ar o por Instagram en @masplus.com.ar.
¿Cómo elimino mi cuenta de la app?
Desde la app, en Mi cuenta, con la opción «Eliminar mi cuenta»: te pide tu contraseña para confirmar. Si no podés entrar a la app, el procedimiento está en la página «Eliminar mi cuenta», enlazada al pie de este sitio. Eliminar la cuenta de la app no es lo mismo que darse de baja de la cobertura: ahí se explica qué pasa en cada caso.
Empresas e instituciones
¿Puedo ofrecer +Plus con la marca de mi institución?
Sí. +Plus se ofrece como marca blanca: tu empresa, mutual, obra social o club tiene su propia app y plataforma, con su nombre, sus colores y su logo.
¿Se puede integrar con nuestros sistemas?
Sí. Hay una API pública documentada para integradores.
¿No encontraste tu respuesta?
Escribinos por WhatsApp al +54 9 11 3600-7587.
